VARAM aicina iedzīvotājus aktīvi jautāt e-pakalpojumu konsultācijas |
|||
|
|||
Elīna Kalniņa Kampaņas „Valsts ir internetā” koordinatore T. 22018527, e-pasts: elina.kalnina@ka.lv, einfo@ka.lv Katrs trešais e-pakalpojumu konsultāciju saņēmējs apņemas ar valsti turpmāk sazināties elektroniski, liecina iniciatīvas „Dienas bez rindām” laikā veiktais pētījums, tādējādi apstiprinot, ka praktiska palīdzība un iedrošinājums ir efektīvākais risinājums ieradumu maiņai. Valsts un pašvaldību iestādes aicina arī turpmāk jautāt padomu e-pakalpojumu apguvē. „Tieši iedzīvotāji ar savu pieprasījumu saņemt e-pakalpojumu konsultācijas sekmē to attīstību. Jo aktīvāk tos lietos un sniegs mums savu vērtējumu gan par pakalpojumiem, gan valsts un pašvaldību iestāžu darbinieku atsaucību, konsultējot to lietošanā, jo labākus un lietotājam draudzīgākus risinājumus attīstīsim. Sabiedrības aktīvo interesi par e-pakalpojumiem apliecina iniciatīvas „Dienas bez rindām” labie rezultāti – nedēļas laikā klātienē un attālināti tika sniegtas konsultācijas par e-pakalpojumu lietošanu 3300 klientiem, turklāt vairāk nekā 1000 saņēma praktisku palīdzību to apguvē,” saka Arnis Daugulis, Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas (VARAM) valsts sekretāra vietnieks informācijas un komunikācijas tehnoloģiju jautājumos. Internets – ērtākā saziņa ar valsti Portāla www.latvija.lv „ē!” sadaļā ir pieejams katalogs ar vairāk nekā 240 valsts un pašvaldības iestāžu e-pakalpojumiem. Tāpat vietnē var uzzināt, kā soli-pa-solim sākt lietot e-pakalpojumus un kāda tehniska sagatavošanās nepieciešama. Vienkāršākai saziņai ar valsti, kampaņas „Valsts ir internetā” īstenotāji aicina paturēt prātā divus principus: Iestāžu darbinieki ir gatavi palīdzēt Savukārt publiskajās bibliotēkās ir nodrošināts bezmaksas internets un datori ir sagatavoti e-paraksta lietošanai, kā arī nepieciešamības gadījumā var lūgt padomu darbiniekiem. Ruta Emerberga, Dundagas novada Centrālās bibliotēkas vadītāja stāsta: „Bibliotekāri regulāri piedalās dažādās apmācībās un e-pakalpojumus izmanto arī paši, lai varētu kvalitatīvi palīdzēt apmeklētājiem. Pagājušajā gadā vien esam snieguši vairāk nekā 400 konsultācijas par datora un interneta izmantošanu. Turklāt jautājumu loks ir ļoti plašs – no pielikumu pievienošanas e-pastam, rēķinu apmaksas internetbankā līdz elektroniskai ienākumu deklarācijas iesniegšanai.” Par iniciatīvu „Dienas bez rindām” * Uzņēmumu reģistra Rīgas reģionālajā nodaļā ir pieejamas konsultācijas par eID kartes un e-paraksta lietošanu, kā arī var pieteikties personas apliecības (eID kartes) izsniegšanai un aktivizēt e-parakstīšanās iespējas esošā kartē, saņemt praktisku palīdzību datora sagatavošanā darbam ar elektroniskiem dokumentiem.
E-pārvaldes integrēto informatīvo kampaņu „Valsts ir internetā” īsteno Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija ar mērķi informēt par vairāk nekā 300 valsts un pašvaldību e-pakalpojumiem, un mudinātu sabiedrību izvēlēties e-pakalpojumus kā primāro saziņas veidu ar valsti. Projekts ir saņēmis Eiropas Savienības fondu tehniskās palīdzības projekta Nr. VSID/TP/CFLA/11/19 „Atbalsts Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas pārziņā esošo Eiropas Savienības fondu aktivitāšu prioritāšu mērķu sasniegšanas nodrošināšanai” finansējumu.
|
|||
|
|||
Alūksnes novada pašvaldība Dārza ielā 11, Alūksnē, LV-4301 tālr. 643 81496, fakss 643 81150 e-pasts: dome@aluksne.lv |